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市场建设|售后服务校园行之宁波大学

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市场建设|售后服务校园行之宁波大学

发布时间:
2021/06/11 14:27

   为落实公司市场建设及提升客户满意度的要求,2021年6月8日,浙江科器副总经理陆军带领公司维修工程师、宁波分公司业务人员,以及梅特勒-托利多销售工程师,前往宁波大学开展浙江科器售后服务工作,对梅特勒的水分仪、电子天平、酸度计以及IKA磁力搅拌、旋蒸等仪器进行维修校验。

   此次走访了宁波大学新药技术研究院、高等研究院、质谱院等实验室,我司工作人员充分运用仪器售后服务回访的机会,积极与院校师生交流沟通,对实验室仪器进行维修校验,倾听并了解客户诉求及仪器使用情况,解答仪器使用上的疑问。

我们还在新药技术研究院大厅为学校师生展示代理产品的样机,专业而详细的讲解仪器性能和具体的应用,此次主动开展的售后服务活动得到了宁波大学师生的好评与认可。

浙江科器将始终秉承为客户服务的初衷,扎扎实实做服务,从前期方案设计、仪器供应到售后技术支持及耗材提供的全流程服务,打造客户满意的仪器销售服务平台,为客户提供专业化仪器整体解决方案。